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隐私保护

隐私保护

文章来源:金途智聘
2021-04-12
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金途智聘微信招聘小程序隐私保护​

一、引言​

金途智聘微信招聘小程序(以下简称 “本小程序”)高度重视用户隐私保护,致力于为用户提供安全、可靠的服务环境。本隐私保护政策旨在向您说明在您使用本小程序服务过程中,我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息,以及您所享有的权利。请您在使用本小程序前,仔细阅读并理解本隐私保护政策的全部内容。如您对本政策有任何疑问或建议,可随时联系我们。​

二、个人信息的定义与范围​

个人信息:指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别自然人个人身份的各种信息。在本小程序中,包括但不限于您的姓名、性别、年龄、联系方式(手机号码、电子邮箱)、教育背景、工作经历、求职意向、技能专长、个人简介等。此外,还涵盖您在使用小程序过程中产生的行为信息,如职位浏览历史、投递记录、关注的企业和职位等。​

敏感个人信息:属于个人信息中敏感度较高的类别,一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害。在本小程序场景下,敏感个人信息可能包含您的身份证信息(仅在实名认证等特定场景下收集)、人脸信息(若涉及人脸验证环节)、银行账户信息(用于薪资发放等相关场景,如有)等。我们对敏感个人信息将采取更为严格的保护措施,确保其安全性。​

三、个人信息的收集​

注册与登录阶段​

手机号码:当您注册账号时,我们会收集您的手机号码。这主要用于创建账号、发送验证码以验证您的身份,从而保障账号安全登录。同时,手机号码也是后续接收招聘相关通知、面试提醒等重要信息的关键渠道。​

微信账号信息(若选择微信登录):小程序将获取您的微信头像、昵称、OpenID 等信息。其中,OpenID 作为微信用户的唯一标识,用于在小程序内快速识别您的身份,实现免注册登录,提升您的使用便捷性;头像和昵称则用于完善您在小程序内的个人展示信息,增强用户间互动体验。​

简历创建与完善阶段​

基本信息:收集您的姓名,方便招聘方在招聘流程中准确识别和称呼您;性别信息,部分岗位因工作性质等因素可能对性别有特定要求,有助于招聘方初步筛选;年龄信息,帮助招聘方了解您的年龄层次,判断是否契合岗位的年龄限制或职业发展阶段需求;电子邮箱作为除手机号码外的另一重要联系方式,用于接收招聘方发送的详细职位信息、面试安排等文件,以及支持您与招聘方进行正式沟通交流。​

教育背景:记录您的学历(如博士、硕士研究生、本科、大专、高中等),这是招聘方筛选人才的重要依据之一,不同岗位对学历有不同要求;毕业院校信息,部分企业可能对特定院校有偏好或合作关系;所学专业,明确您的专业方向,判断与招聘岗位的专业需求是否匹配;毕业时间,有助于招聘方评估您的工作经验积累时长,以及判断是否为应届毕业生等情况。​

工作经历:收集您曾就职的工作单位,让招聘方了解您的职业轨迹和过往工作平台;职位信息,判断您在过往工作中的能力和职责范围;工作时间(入职时间和离职时间),通过工作时间跨度,招聘方可以评估您在每个岗位的工作稳定性和经验积累程度;工作内容描述,即您对过往工作经历中主要工作职责和成果的详细阐述,帮助招聘方深入了解您的工作能力、专业技能以及所取得的业绩,进而判断您是否具备目标岗位所需的工作经验和能力。​

技能专长:涵盖专业技能,如编程语言(Java、Python 等)、设计软件(Photoshop、Sketch 等)、办公软件(Excel 高级技能、PPT 制作能力等),根据不同岗位需求,展示您具备的与工作相关的专业技能;语言能力,包括英语四六级、雅思、托福成绩,以及其他外语的掌握程度(如日语 N1、N2 等),对于涉及国际业务或有外语沟通需求的岗位至关重要;其他技能,如项目管理能力、演讲能力、数据分析能力等,突出您在工作中积累的其他有助于胜任目标岗位的技能。​

求职意向:明确您期望应聘的具体职位,使招聘方能够精准匹配符合您职业目标的岗位;期望工作地点,您可以精确到城市、地区,帮助招聘方筛选出地理位置合适的岗位推荐给您,同时也方便您快速找到符合自己地域要求的工作机会;期望薪资,让招聘方了解您对薪酬的预期,在招聘过程中更好地进行双方需求匹配,避免因薪资期望差异过大而造成不必要的沟通成本。​

个人简介:您对自己的综合介绍,包括职业发展历程、职业规划、个人优势、性格特点等内容,帮助招聘方更全面地了解您的个人特质和职业发展方向,判断您与企业文化和岗位的契合度。​

附件(个人简历、证书等):您可以上传详细的个人简历文件(如 PDF、Word 格式),包含更丰富的个人信息、工作经历、项目经验、获奖情况等内容,为招聘方提供更全面的参考资料;还可上传各类证书,如学历证书、职业资格证书(如注册会计师证、教师资格证等)、技能证书(如计算机等级证书、语言证书等),通过上传证书扫描件或照片,证明您所具备的专业能力和资质,增加您在求职过程中的竞争力。​

其他阶段​

地理位置信息:在您授权的情况下,小程序会获取您的地理位置信息。这主要用于解析职位地址、计算您与职位地点的距离,以及为您推荐附近的职位。帮助您更直观地了解职位的地理位置信息,方便您选择合适的工作机会,同时也为招聘方提供基于地理位置的人才推荐服务。​

行为信息:收集您在小程序内的行为数据,如职位浏览时长、点击行为、投递操作等。这些数据用于进行埋点分析,帮助我们了解用户行为习惯和偏好,从而优化小程序的功能设计和用户体验,为您提供更个性化的服务。​

四、个人信息的使用​

提供服务:使用您的个人信息为您提供小程序的各项核心服务,包括但不限于根据您的求职意向精准推荐职位、展示符合您需求的企业招聘信息、为您提供简历管理和投递功能、支持您与招聘方进行沟通交流等。​

个性化推荐:通过分析您的个人信息(如求职意向、浏览历史、简历内容等)和行为数据,运用算法模型为您实现个性化的职位推荐和服务推荐。旨在为您展示更符合您兴趣和需求的招聘信息,提高您找到理想工作的效率。​

安全保障:利用您的个人信息来保障小程序的安全稳定运行,防范安全风险和恶意行为。例如,通过对您的登录行为、操作习惯等信息进行分析,识别和预防账号被盗用、欺诈等安全问题,保护您和其他用户的合法权益。​

改进服务:基于对您个人信息和使用行为的分析,我们能够了解小程序在功能和服务方面的优势与不足,从而进行针对性的改进和优化。包括但不限于优化界面设计、提升系统性能、完善功能模块等,以提升您的使用体验。​

合规运营:在遵守法律法规和监管要求的前提下,使用您的个人信息来履行我们的法定义务,如响应政府部门的调查、配合司法机关的执法工作等。​

五、个人信息的存储​

存储位置:我们将您的个人信息存储于中华人民共和国境内的服务器上。如因业务发展需要,确需将您的个人信息转移至境外存储或处理,我们将按照法律法规的要求,事先向您告知境外接收方的名称或者姓名、联系方式、处理目的、处理方式、个人信息的种类以及您向境外接收方行使权利的方式和程序等事项,并取得您的单独同意。同时,我们会确保境外接收方具备充足的数据保护能力,遵守与境内同等严格的数据保护标准,以保障您的个人信息安全。​

存储期限:我们仅在为实现处理目的所必要的最短时间内存储您的个人信息。具体而言,对于您的注册信息、简历信息等,在您持续使用小程序服务期间,我们将予以存储;在您注销账号后,我们将按照法律法规的规定和相关技术标准,对您的个人信息进行删除或匿名化处理。对于您的行为数据等用于分析和优化服务的数据,我们会在合理的期限内进行存储,以实现相关分析目的,期限届满后也将进行删除或匿名化处理。如法律法规或监管政策对特定个人信息的存储期限有明确规定的,我们将按照规定执行。​

六、个人信息的共享​

第三方服务提供商:为了更好地为您提供服务,我们可能会与第三方服务提供商共享您的个人信息。这些第三方服务提供商包括但不限于身份认证类(如阿里云身份验证)、职位数据聚合类(如 Boss 直聘开放平台、前程无忧 / 智联招聘 API,若接入)、简历解析类(如五百丁简历解析、Talent Seer,若接入)、智能匹配类(如 OpenAI API、阿里云灵积,若接入行业大模型 API)、视频面试类(如腾讯会议 SDK、Zoom API,若用于国际场景)、地理位置类(如高德地图 API、百度地图 LBS,若接入)、支付结算类(如微信支付、支付宝开放平台,若接入)、消息推送类(如极光推送、个推)、数据分析与监测类(如 GrowingIO、友盟 +)、内容审核类(如阿里云内容安全、腾讯云文本审核)等。在共享信息之前,我们会与第三方服务提供商签订严格的合同或协议,明确其对您个人信息的使用目的、使用方式、保密义务和安全保障措施等,确保第三方服务提供商按照法律法规和我们的要求处理您的个人信息。​

招聘企业:当您向招聘企业投递简历或表达求职意向后,我们会将您的简历信息及相关求职意向信息共享给对应的招聘企业,以便招聘企业了解您的求职情况,并与您进行进一步的沟通和招聘流程。在此过程中,我们会要求招聘企业严格遵守相关法律法规和保密义务,妥善处理和保护您的个人信息。​

其他情况:在以下情形下,我们可能会共享您的个人信息:获得您的明确同意或授权;根据法律法规的规定或政府部门、司法机关的要求;为维护我们或其他用户的合法权益,如在防范欺诈、应对侵权纠纷等必要情况下。​

七、个人信息的保护措施​

技术措施:我们采用了一系列先进的技术手段来保护您的个人信息安全。包括但不限于数据加密技术,对您的敏感个人信息在传输和存储过程中进行加密处理,确保数据的保密性;访问控制技术,通过设置严格的权限管理和身份认证机制,限制只有经过授权的人员才能访问您的个人信息;防火墙技术,抵御外部网络攻击,防止非法入侵和数据泄露;数据备份与恢复机制,定期对您的个人信息进行备份,并具备在数据遭受意外丢失或损坏时进行快速恢复的能力。​

管理措施:建立了完善的数据安全管理制度和流程,明确各部门和岗位在个人信息保护方面的职责和权限。对员工进行定期的数据安全培训,提高员工的数据安全意识和合规操作水平,确保员工在处理您的个人信息时严格遵守相关规定和流程。同时,加强对第三方服务提供商的管理和监督,定期对其数据安全能力和合规情况进行评估和审查,确保其符合我们的安全要求。​

应急响应措施:制定了数据安全应急预案,针对可能发生的数据泄露、丢失、篡改等安全事件,建立了快速响应和处置机制。一旦发生安全事件,我们将立即启动应急预案,采取措施进行数据恢复、风险控制和用户通知等工作,尽可能降低安全事件对您造成的影响,并按照法律法规的要求及时向相关监管部门报告。​

八、您的权利​

知情权:您有权了解我们收集、使用、存储、共享您个人信息的目的、方式、范围和期限等详细情况,本隐私保护政策即为向您履行知情权告知义务的重要文件。​

查阅权:您可以随时登录小程序,查阅您在小程序内填写的个人信息,包括注册信息、简历信息、求职意向等。如有需要,您还可以向我们提出书面申请,要求查阅我们所掌握的与您相关的其他个人信息。​

更正权:如果您发现我们收集、存储的您的个人信息存在错误或不准确的情况,您有权通过小程序内的编辑功能或向我们提出书面申请,要求我们对相关信息进行更正。我们将在核实后及时进行处理,确保您的个人信息准确无误。​

删除权:在符合法律法规规定的情形下,您有权要求我们删除您的个人信息。例如,当您的个人信息不再为实现处理目的所必需,或者您撤回了对个人信息处理的同意,或者您注销了小程序账号等。您可以通过小程序内的相关功能或向我们提出书面申请行使删除权,我们将在收到申请后按照规定进行处理。但需注意,如法律法规另有规定或我们因履行法定义务等原因需要保留部分个人信息的,我们可能无法完全满足您的删除请求。​

撤回同意权:对于基于您的同意而进行的个人信息处理活动,您有权随时撤回您的同意。您可以通过小程序内的设置功能或向我们提出书面申请撤回同意。撤回同意后,我们将不再基于该同意继续处理您的个人信息,但不影响撤回前基于您的同意已进行的个人信息处理活动的效力。​

投诉举报权:如果您认为我们在个人信息处理过程中存在侵犯您合法权益的行为,您有权向我们进行投诉举报。您可以通过小程序内提供的反馈渠道或联系我们的客服人员,向我们反映问题。我们将在收到投诉举报后及时进行调查和处理,并向您反馈处理结果。如您对我们的处理结果不满意,您还可以向相关监管部门进行投诉举报。​

九、未成年人保护​

我们高度重视对未成年人个人信息的保护。本小程序主要面向成年人提供招聘服务,如无特殊情况,我们不会主动收集未成年人的个人信息。如果我们发现误收集了未成年人的个人信息,我们将立即采取措施予以删除。如果您是未成年人的监护人,如发现未成年人未经您同意向我们提供了个人信息,请您及时联系我们,我们将协助您进行处理,保护未成年人的个人信息安全。​

十、隐私政策的变更​

我们可能会根据法律法规的变化、业务发展需求或其他原因,对本隐私保护政策进行修订。修订后的隐私保护政策将在小程序内以显著方式公布,公布日期即为修订生效日期。如隐私政策的变更涉及到对您个人信息处理方式、处理目的、处理范围等方面的重大变更,我们将通过弹窗提示、站内信等方式向您进行特别通知。在政策变更后,如您继续使用小程序服务,即视为您同意接受变更后的隐私保护政策约束;如您不同意变更后的政策内容,您有权停止使用小程序服务,并按照本政策中关于您的权利的相关规定,要求我们对您的个人信息进行相应处理。​

十一、联系我们​

如果您对本隐私保护政策或我们在个人信息处理方面的工作有任何疑问、建议或投诉举报,请通过以下方式联系我们:​

客服电话:18529509990

电子邮箱:138855155@qq.com

我们将竭诚为您服务,并在收到您的反馈后尽快予以回复和处理。

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